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產品經理如何應對需求方提出需求變更?

更新時間:2022年02月14日14時15分 來源:傳智教育 瀏覽次數:

需求方需求變更可以說是產品經理必然遇到的情況,那么產品經理遇到這種情況應該怎么做呢?這文章就給大家聊聊。

一般來說,遇到需求變更我們可以這樣去處理:

1. 澄清問題

·想要解決誰的、什么問題?

·用戶現在遇到的這個問題會會采用什么樣的解決方案?

·這個問題中有需要進一步細化和明確的概念嗎?


2. 了解背景

·這個需求誰使用?

·什么時候使用?

·具體怎么做?

·有要澄清的業務術語嗎?

·他們的格式是什么?

·不做生氣?

·多久生氣一次?為什么?

·多久用一次?


3. 建議并確定解決方案

·要解決這個問題有哪些可行的解決方案?

·這些方案的實現成本分別有多大?

·你覺得哪種最適合?(解決問題/成本)

·這個方案對于用戶而言有什么優缺點?

·有其他需要挖掘的需求嗎?


我們可以借助下面這個表格來完成需求變更:

需求分析表格

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