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4P營銷理論的四個基本要素是什么?如何在網站運營分析中應用?

更新時間:2021年12月30日15時53分 來源:傳智教育 瀏覽次數:

4P營銷理論誕生于20世紀60年代的美國,1967年,菲利普.科特勒在其暢銷書《營銷管理:分析、規劃與控制》中進一步 確認了“4P's"(簡稱)為核心的營銷組合方法。4P營銷理論被歸結為4個基本策略的組合,即產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion),下面進行詳細講解。


1. 產品

從市場營銷的角度看,產品是指能夠提供給市場,被人們使用和消費并滿足人們某種需要的任何東西包括有形產品、服務、組織、人員、觀念或它們的組合。對于企業來說,產品是企業進行所有營銷活動的基礎,也是企業進行盈利必不可少的東西。開處在推行產品時,商家首先要確定消費者的需求,然后根據消費者的需求有針對性地開發出多種產品以滿足不同消費者。例如肯德基,在消費者的印象里,它們的產品主要是可樂、薯條、漢堡,但是這只能滿足部分消費者的需求。對于大部分中國人來說,正餐都是以米飯為主,在了解這些潛在消費者的飲食習慣后,肯德基推出了一系列米飯套餐,以及豆漿、粥、老北京雞肉卷等。


2. 價格

價格是指顧客購買產品時的費用,包括基本價格、折扣價格、支付期限等。價格或價格決策關系到企業的利潤、成本補償,以及是否有利于產品銷售、促銷等問題,可以說價格在一定程度上影響著產品的生命力。

影響定價的主要因素有3個:成本、需求與競爭。產品的最高價格取決于市場需求,最低價格取決于該產品的成本費用,在最高價格與最低價格的幅度內,企業可以把這種產品的價格定多高取決于競爭者的同種產品的價格。


3. 渠道

渠道是指產品從企業生產流轉到用戶手上的全過程中所經歷的各個環節。對于企業來說,產品只有在市場上正常地運轉和流通才能夠使其得以生存。電商企業需要在市場流通中注重產品的渠道維護,才能從根本上杜絕產品滯銷帶來的諸多風險問題。

新零售時代已經到來,布局營銷渠道要線下結合線上。例如,良品鋪子在渠道布局方面就值得很多商家學習,在線上它開通了微信公眾號,與其他的大V號多次合作引流促銷活動,將流量導入線下店鋪。在線下,它在一些人流密集的地方開設分店,在店內粘貼微信二維碼,讓消費者掃碼關注它的微信公眾號了解其促銷信息。良品鋪子通過這樣的020模式,形成了一個營銷的閉環。


4. 促銷

促銷是指企業向消費者傳播有關企業產品的各種信息,這種信息可以刺激消費者,說服或者吸引他們購買產品,以達到擴大銷量的目的。常用的促銷手段有廣告、宣傳推廣、人員推銷、公共關系等,對于電商企業來說,促銷是市場競爭過程中的一把利劍,便產品能夠更快地進人市場,擴大市場占有率,從而獲得更高的利潤。

上述所講的就是4P營銷的基本策略,在企業的運營活動中,4P營銷理論有著廣泛應用,例如,想要了解網站的整體運營情況,就可以使用4P營銷理論對數據分析進行指導,這樣就可以比較全面地了解到網站的整體運營情況。以4P營銷理論為指導,搭建好的網站運營分析框架如下圖所示。根據這此確定的問題,可以再將它們細化為數據分析指標。當然,分析網站運營狀況并不僅局限于下圖中的內容,這里只是舉例說明4P營銷理論對數據分析的指導作用。在實際工作中,應該根據實際業務情況靈活調整,不能生搬硬套。

4P營銷理論在網站運營分析中的應用

4P營銷理論在網站運營分析中的應用



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